- Taxa de emissão do cartão virtual: US$10 (RedotPay Help Center, verificado em 07/11/2026)
- Taxa de emissão do cartão físico: US$100 (RedotPay Help Center, verificado em 07/11/2026)
- Taxa anual: US$0 (RedotPay Help Center, verificado em 07/11/2026)
- Taxa de conversão de cripto: 1% (RedotPay Help Center, verificado em 07/11/2026)
- Taxa para compras em moeda diferente da do cartão: 1,2% (RedotPay Help Center, verificado em 07/11/2026)
- Entidade responsável no Brasil desde 29/10/2026: RedotX (Samba) Sociedade Prestadora de Serviços de Ativos Virtuais Ltda. — CNPJ 62.279.050/0001-07 (RedotPay Help Center, verificado em 07/11/2026)
Esta página responde às perguntas mais frequentes de quem está considerando o cartão RedotPay no Brasil: se o serviço realmente funciona por aqui, quais são as taxas cobradas e o que mudou desde outubro de 2026 para os usuários brasileiros.
Aviso: este é um link de indicação. O redotpay.cards pode receber comissão se você se cadastrar por ele. Não somos a RedotPay.
Copie o código ac6dq e abra a RedotPayLink de indicação: podemos receber comissão. Indisponível no Japão, EUA, China continental e outras regiões restritas.
O que é o RedotPay e como o cartão funciona?
O RedotPay é um serviço de pagamento que permite carregar um cartão com criptomoedas e usá-lo em compras do dia a dia ou saques em caixas eletrônicos. Você deposita cripto na sua conta RedotPay; na hora da compra, o saldo é convertido automaticamente. O cartão é aceito em qualquer estabelecimento que opere com a rede do cartão, tanto em lojas físicas quanto online.
Existem dois tipos de cartão. O cartão virtual (taxa de emissão: US$10) fica disponível imediatamente após o pedido e funciona para compras online e carteiras digitais. O cartão físico (taxa de emissão: US$100) é enviado pelo correio e pode ser usado em lojas e caixas eletrônicos. Nenhum dos dois cobra anuidade. A taxa de 1% incide sobre a conversão de cripto para o saldo do cartão; a taxa de 1,2% se aplica quando a compra é feita em uma moeda diferente da moeda do cartão.
Existe também uma assinatura opcional chamada RedotPay Pro (US$12,90/mês ou US$129/ano) que inclui cashback de 3% nas compras pelo Apple Pay e Google Pay (limitado a US$18 por mês) e a isenção da taxa de emissão do cartão. Para detalhes completos sobre o Pro, consulte a página guia do RedotPay (em inglês). Para comparar todas as taxas com detalhes, veja a página de taxas (em inglês).
O RedotPay funciona no Brasil?
Sim, o Brasil não está nas listas de restrição da RedotPay. Usuários residentes no Brasil podem se cadastrar e solicitar o cartão normalmente — o serviço funciona no Brasil. Uma informação importante: desde 29 de outubro de 2026, a entidade brasileira responsável pelos serviços de ativos virtuais para clientes residentes no Brasil passou a ser a RedotX (Samba) Sociedade Prestadora de Serviços de Ativos Virtuais Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 62.279.050/0001-07. Essa mudança se deu em razão das Resoluções BCB nº 519, 520 e 521 do Banco Central do Brasil. De acordo com o comunicado oficial, não é necessário criar uma nova conta nem refazer o cadastro completo em razão dessa transição (RedotPay Help Center, verificado em 07/11/2026).
O comunicado oficial também esclarece que saldos e ativos virtuais permanecem na conta, que o histórico de transações continua disponível no aplicativo e que o cartão não é cancelado pela transição. As condições de tarifas e limites seguem o que está indicado no aplicativo e nos contratos vigentes (RedotPay Help Center, verificado em 07/11/2026).
Atenção: a RedotPay poderá solicitar informações ou documentos adicionais no contexto das regras de KYC e PLD/FT (Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo). Nesse caso, o usuário será notificado pelo aplicativo ou pelos canais oficiais.
O RedotPay é confiável?
O RedotPay é um provedor de serviços de pagamento fintech e não é um banco. Os fundos mantidos na conta não contam com garantia de depósito (como o Fundo Garantidor de Créditos no Brasil). Por isso, os principais riscos para o usuário são: a volatilidade de preço das criptomoedas depositadas, bloqueios temporários na verificação de conta e eventuais mudanças regulatórias que possam afetar a disponibilidade do serviço.
Em termos de segurança operacional, a RedotPay obteve a certificação SOC 2 Tipo II após auditoria independente realizada pela Prescient Assurance LLC, cobrindo o período de dezembro de 2025 a abril de 2026. Os controles foram avaliados com base nos critérios de Serviços de Confiança relativos a Segurança, Confidencialidade, Integridade de Processamento e Privacidade (RedotPay News, verificado em 07/11/2026). A entidade mantenedora global é a Rabbit7 Holding (BVI) Limited.
O processamento de dados dos usuários brasileiros segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Para certas operações com ativos virtuais, informações poderão ser compartilhadas com o Banco Central do Brasil e a Receita Federal, conforme a legislação aplicável (RedotPay Help Center, verificado em 07/11/2026).
Quais são as taxas do cartão RedotPay?
Todas as tarifas abaixo foram retiradas do Help Center da RedotPay e reconfirmadas em 7 de novembro de 2026. Os valores são cobrados em dólar americano (USD). Compras em reais (BRL) são operações em moeda diferente da moeda do cartão e, portanto, incidem na taxa de 1,2% — a taxa de câmbio aplicada é a do momento da transação, conforme as condições vigentes no aplicativo. Para exemplos práticos e análise detalhada, veja a página de taxas (em inglês).
| Tarifa | Valor | Fonte (verificado em 07/11/2026) |
|---|---|---|
| Emissão do cartão virtual | US$10 (única vez) | Help Center 10566200 |
| Emissão do cartão físico | US$100 (única vez) | Help Center 10566200 |
| Taxa anual | US$0 | Help Center 10566233 |
| Conversão de cripto | 1% | Help Center 10622095 |
| Compra em moeda diferente do cartão (ex.: BRL) | 1,2% | Help Center 10622095 |
| Saque em caixa eletrônico (cartão USD — até US$10.000/mês) | 2% | Help Center 10622095 |
| Saque em caixa eletrônico (cartão USD — acima de US$10.000/mês) | 3% | Help Center 10622095 |
| Assinatura Pro — mensal | US$12,90/mês | Help Center 14686020 |
| Assinatura Pro — anual | US$129/ano | Help Center 14686020 |
Novas contas recebem um bônus de boas-vindas de 5 USDs, válido por 30 dias e utilizável apenas em compras. Esse bônus não pode ser usado para pagar a taxa de emissão do cartão (RedotPay Help Center 10566200, verificado em 07/11/2026).
Como criar uma conta e solicitar o cartão RedotPay?
O processo tem três etapas principais. Antes de começar, confirme que o seu país de residência não está nas listas de restrição da RedotPay. Para o Brasil, o serviço está disponível.
- Baixe o aplicativo RedotPay e crie uma conta com seu endereço de e-mail.
- Conclua a verificação de identidade (KYC) — é obrigatória para todos os usuários e exige um documento oficial com foto (passaporte, carteira de identidade ou carteira de habilitação), além de uma selfie biométrica. A idade mínima é 18 anos. Consulte o guia de KYC (em inglês) para os requisitos completos de documentação.
- Solicite o cartão — após a aprovação do KYC, pague a taxa de emissão (US$10 para virtual, US$100 para físico) e deposite criptomoedas para carregar o saldo. Caso tenha um código de indicação, insira-o no momento do cadastro; ele não pode ser adicionado depois da criação da conta (RedotPay Help Center 10521800, verificado em 07/11/2026).
Para um passo a passo completo sobre como recarregar e usar o cartão, consulte o guia completo do RedotPay (em inglês). Se quiser comparar o RedotPay com outros cartões cripto, veja a página de comparação (em inglês).
Perguntas frequentes
O RedotPay aceita PIX?
O comunicado oficial da RedotPay sobre a transição para a entidade brasileira menciona que “pagamentos locais” e transferências nacionais continuam disponíveis, sujeitos à disponibilidade, aos termos e condições e às normas brasileiras (RedotPay Help Center, verificado em 07/11/2026). No entanto, o Help Center da RedotPay não possui nenhum artigo que descreva especificamente a integração com o PIX. Por isso, não é possível confirmar se o PIX está disponível, nem em que condições. Para verificar a situação atual, consulte diretamente o aplicativo ou o Help Center oficial.
Preciso apresentar documentos extras por ser usuário brasileiro?
O KYC padrão da RedotPay exige um documento oficial com foto (passaporte, identidade ou CNH), selfie biométrica, informações pessoais e endereço residencial. Para o Brasil em específico, a RedotPay informou que pode solicitar informações ou documentos adicionais no contexto das obrigações de KYC e PLD/FT da entidade brasileira. Caso isso seja necessário, o usuário será notificado pelo aplicativo ou pelos canais oficiais. Não será necessário refazer o processo completo de verificação exclusivamente por causa da transição (RedotPay Help Center, verificado em 07/11/2026).
O RedotPay é um banco?
Não. O RedotPay é um provedor de serviços fintech de pagamento, não um banco. Os fundos mantidos na conta não contam com cobertura do Fundo Garantidor de Créditos (FGC) nem de qualquer seguro de depósito equivalente. Como os ativos subjacentes são criptomoedas, o valor pode subir ou cair de forma significativa. Isto não é uma recomendação de investimento. Para mais detalhes sobre riscos e o que foi verificado de forma independente, consulte a análise completa do RedotPay (em inglês).
Aviso: este é um link de indicação. O redotpay.cards pode receber comissão se você se cadastrar por ele. Não somos a RedotPay.
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Última verificação: 7 de novembro de 2026
Fontes
- RedotPay Help Center — Taxas de emissão e bônus de boas-vindas: helpcenter.redotpay.com/en/articles/10566200 (verificado em 07/11/2026)
- RedotPay Help Center — Taxa anual: helpcenter.redotpay.com/en/articles/10566233 (verificado em 07/11/2026)
- RedotPay Help Center — Tabela de tarifas (conversão, câmbio, caixa eletrônico): helpcenter.redotpay.com/en/articles/10622095 (verificado em 07/11/2026)
- RedotPay Help Center — Comunicado aos usuários do Brasil: helpcenter.redotpay.com/en/articles/17765277 (verificado em 07/11/2026)
- RedotPay Help Center — Código de indicação: helpcenter.redotpay.com/en/articles/10521800 (verificado em 07/11/2026)
- RedotPay Help Center — Assinatura Pro: helpcenter.redotpay.com/en/articles/14686020 (verificado em 07/11/2026)
- RedotPay News — Certificação SOC 2 Tipo II: redotpay.com/news/…soc-2-type-ii… (verificado em 07/11/2026)
Aviso: o redotpay.cards participa do programa de indicação da RedotPay e pode receber comissão quando você se cadastra pelos nossos links. Não somos a RedotPay nem um agente oficial. A RedotPay não está disponível para residentes do Japão, dos Estados Unidos, da China continental e de outras regiões restritas; confira a lista atual na Central de Ajuda oficial. Criptoativos são voláteis e não contam com garantia de depósitos. Isto não é recomendação de investimento.