プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

RedotPay 日本正式代理店としてのサポートセンターとして運営する当サイト(以下「当社」または「当サイト」)は、利用者の個人情報を適切に取り扱うため、本ポリシーを定めます。本ポリシーは、読者・お客様のプライバシーを尊重し、安全な情報運用を行うための基本方針を示すものです。

最終更新日:2026 年 5 月

1. 取得する情報の種類

当センターは、サービス提供と改善のため、次のような情報を取得します。

A. 自動的に取得される情報

  • Cookie、IP アドレス、ブラウザ種別、参照元(リファラ)、利用デバイスの OS / 画面サイズ
  • Google Analytics 4 によって匿名化された行動データ(訪問ページ・滞在時間・流入経路・離脱率など)
  • サーバーアクセスログ(セキュリティ・運用改善のため)
  • セッション情報・ログイン情報(管理画面利用時)

B. 利用者の自発的なご投稿によって取得される情報

  • お問い合わせフォーム送信時に入力された氏名・メールアドレス・電話番号・お問い合わせ内容
  • メルマガ登録時のメールアドレス
  • コメント・お問い合わせなどの自発的なご投稿
  • アンケート回答内容

これらは、サイト改善とお問い合わせ対応のために必要最小限の範囲で取得しています。

2. 個人情報の利用目的

取得した情報は次の目的でのみ利用します。

  1. お問い合わせ・取材・提携相談へのご返信 ― 入力いただいたメールアドレス・氏名を返信目的で使用
  2. サイト品質の改善 ― 行動データの分析、コンテンツ最適化、UX 改善
  3. 不正アクセス・スパム・ボット攻撃の検知と防止 ― セキュリティ対策
  4. メールマガジン配信 ― 登録者へのキャンペーン情報や新着記事の通知(登録者のみ)
  5. 法令に基づく義務の履行 ― 税務、捜査機関からの正当な要請への対応

利用目的を超える二次利用は行いません。

3. 第三者提供

法令に基づく場合、または利用者の明示的な同意がある場合を除き、個人情報を第三者へ提供することはありません。

ただし、次のサービスについては技術的・運用的に情報が処理されます。

  • Google Analytics(匿名化された行動データ)
  • Cloudflare(CDN・セキュリティ対策)
  • ホスティング業者(サイトデータの保管)
  • メール配信サービス(必要に応じて)

これらはいずれも個人を特定する目的では利用されません。各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

4. Cookie の利用について

当サイトは、ユーザー体験向上のため Cookie を利用します。Cookie は主に次の目的で使用されます。

  • ログイン状態の保持
  • ユーザー設定(言語、表示設定)の保存
  • アクセス解析(Google Analytics)
  • フォーム入力のサポート

ブラウザの設定で Cookie を無効化することも可能ですが、その場合一部機能が利用できなくなる場合があります。

5. アフィリエイト・広告について

当センターは RedotPay の正式代理店としてのサポートセンターとして、紹介リンク経由で読者がサービスを利用された場合に紹介料が支払われる場合があります。これによって読者のご利用条件が変化することはありません。

また、複数のアフィリエイトプログラム(主要暗号資産取引所など)にも参加しています。

6. 個人情報の管理と保護

当センターは個人情報を適切に管理するため、次の対策を講じています。

  • HTTPS による通信暗号化
  • 認証情報・暗号化キーの安全な保管
  • 定期的なセキュリティアップデート
  • アクセス権限の最小化
  • バックアップとリストア体制

不正アクセスや情報漏洩を防ぐため、継続的な改善を行っています。

7. お問い合わせ・開示請求

本ポリシーに関するご質問、ご自身の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のご請求は、お問い合わせフォーム よりご連絡ください。可能な限り迅速に対応します。

開示請求の場合、本人確認のため追加情報をお伺いすることがあります。

8. プライバシーポリシーの改定

本ポリシーは法令の改正やサービス内容の変更に応じて、予告なく更新する場合があります。重要な変更がある場合はサイト上で告知します。

最新のポリシーは常に本ページに掲載されますので、定期的にご確認ください。

9. お子様の個人情報について

当サイトは 18 歳未満の方の個人情報を意図的には収集しません。18 歳未満の方は、保護者の同意なく個人情報を提供しないでください。

10. 国際的なデータ移転

当センターのサービス提供にあたり、技術的な必要性から個人情報が日本国外のサーバーで処理される場合があります。その場合も、本ポリシーに従い適切に保護されます。

11. ポリシーの問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご意見は お問い合わせフォーム からお寄せください。

正式代理店としてのサポートセンターとして、お客様の個人情報を安全に取り扱うことを最重要視しています。